אימון לאנשי מכירות

להצליח למכור בקלות

אנשי מכירות הם אנשים שעובדים לכל אורך היום בניסיון לשכנע אנשים לרכוש מוצר, שירות, להצטרף למועדון לקוחות.

עבודה מסוג זה כוללת הרבה מאוד אתגרים בהתמודדות מול אנשים ותגובותיהם ובהתמודדות עם הניסיון לשווק ולקדם בצורה טובה.
מאמן אישי לאנשי מכירות יכול לסייע לאנשי מכירות בעבודתם.

ניתן לקיים קורס מכירות או בתהליך אימון לאנשי מכירות אחד על אחד.
בכל אחת מהדרכים לומדים מה בדיוק להגיד, איך להציג עצמנו, וכללי ברזל למכירה מוצלחת.

אימון אישי לאנשי מכירות מפתח את יכולות המכירה, באמצעות פיתוח מיומנויות מכירה, פיתוח האישיות והביטחון העצמי החשובים מאד למכירות.

אנו זמינים להתייעצות על מכירות בווטסאפ   למעבר לווטסאפ

למי זה מתאים

אדם שעוסק, או מעוניין לעסוק, בתחום המכירות והוא מרגיש שהוא זקוק לעזרה, או לדחיפה לעבר ההצלחה בתחום ימצא כאן את מקומו.

משרדי מכירות המעזיקים מוקד טלמרקטינג / טלמיטינג או קונסטלציות שונות של אנשי שיווק בטלפון או בפגישות אישיות.

ישנם מספר נושאים עליהם עובדים ואותם לומדים בתהליך האימון.
לרוב תהליך אימון אישי נמשך בין 5 ל-15 מפגשים, אשר נמשכים כשעה.

ותהליך קבוצתי / מוסדי נמשך בין 3 ל 8 מפגשים שאורכים כ 3 שעות.

משך האימון תלוי ביכולות הבסיסיות של המתאמן/ים, בכישורים הקיימים, ביעדים, במידת ההשקע והרצון לרכוש את המיומנות.

התהליך כולל הדרכה מקצועית, שאלונים ותרגילים תאורטיים, יישום של מיומנויות פרקטיות בעבודה, סימולציות ותרגול מעשי, וניתוח של התוצאות לאחר מעשה ועוד.

להצעה לתהליך אימון מכירות

התהליך כולל מספר נושאים מרכזיים

תקשורת אפקטיבית

תהליך של מכירה ושכנוע לקוחות דורש אינטליגנציה רגשית מפותחת, אסרטיביות ומיומנויות תקשורת ברמה גבוהה.
כמו כן ידע כיצד יש להציג את המוצר או השירות, כיצד לפנות ללקוח פוטנציאלי וכיצד לשנות את הפניה מאדם לאדם בהתאם לסגנון, לגיל וכדומה.

בנוסף יש ללמוד לגבי הנראות שלנו בתהליך, כיצד לעמוד או לשבת בזמן הדיבור, ובאיזו שפת גוף להשתמש.
מאמן אישי לאנשי מכירות מסייע לאנשי המכירות לפתח מיומנויות תקשורת, להבין ולהשתמש בשפת גוף, כיצד לשכנע בשיטות יעילות ועוד.

האימון מלווה בדרך כלל בתרגול ובניתוח התרגול, על מנת ליישם את הכללים באופן מעשי.

לתהליך אימון שיווק ומכירות – לחצו לפרטים על אימון אישי

טיפול בהתנגדויות

החלק המורכב ביותר בתהליך המכירה הוא ההתמודדות עם התנגדויות של הלקוח, אשר עשוי לסרב לניסיונות השכנוע או להציג התנגדויות ברורות למוצר או לשירות.

האימון האישי מסייע לפיתוח הביטחון העצמי, ולמציאת התשובות הטובות ביותר לכל סוג של התנגדות, על מנת להעלות את סיכויי המכירה.

חייגו כעת לייעוץ חינם – 072-3945458

כמיה טובה ורושם ראשוני

על מנת למכור הרבה, חשוב לדעת כיצד ליצור רושם ראשוני טוב על הלקוח, לא להעיק עליו וכיצד ליצור אתו ראפור (חיבור בינאישי).
כמיה טובה בין איש המכירות ללקוח מגדילה את הסיכויים למכירה.

מיומנויות שיווק

בסופו של דבר, החלק החשוב ביותר במכירות הוא השיווק של המוצר, שיווק טוב משתמש בחוזקות של המוכר/ת.

כל אחד יכול ללמוד ללמוד כיצד לשווק את המוצר או השירות, למצוא את נקודות החוזק הבולטות שלו, להדגיש אותן מול הלקוח, ולמתג עצמו באופן שישכנע את הלקוח.

השאירו פרטים ונחזור בהקדם לשיחה חינמית לאבחון, ייעוץ והתאמת תהליך אימון

טיפים להיות להפוך אנשי מכירות טובים

1. הקשבה פעילה

הקשיבו ללקוחות שלכם יותר מאשר אתם מדברים. הבינו את הצרכים, הרצונות וההעדפות שלהם.
שאלו שאלות פתוחות כדי לחקור וללמוד עוד על הלקוח ועל המצב שלו.
שימו לב לשפת הגוף ולתקשורת לא מילולית.

2. בניית קשרים

בנו מערכת יחסים של אמון וכבוד עם הלקוחות שלכם.
התייחסו לכל לקוח באופן אישי והראו עניין אמיתי בצרכים שלו.
היו זמינים עבור הלקוחות שלכם וענו על שאלותיהם ודאגותיהם.

3. ידע מעמיק

הכירו את המוצרים או השירותים שאתם מוכרים לעומק.
היו מעודכנים במגמות האחרונות בתחום שלכם.
היו מוכנים לענות על כל שאלה שהלקוחות שלכם עשויים לשאול.

4. התלהבות ותשוקה

היו נלהבים מהמוצרים או השירותים שאתם מוכרים.
הראו את התשוקה שלכם ללקוחות שלכם.
התלהבות היא מדבקת ותגרום ללקוחות שלכם להיות יותר מעוניינים במה שיש לכם להציע.

אנו זמינים להתייעצות מקצועית בווטסאפ   למעבר לווטסאפ

5. ביטחון עצמי

האמינו בעצמכם וביכולת שלכם לסגור עסקאות.
היו אסרטיביים והציגו את המוצרים או השירותים שלכם בביטחון.
אל תפחדו להתמודד עם התנגדויות.

6. התמדה ולימידה

זכרו שמכירות הן תהליך שלוקח זמן, אל תתייאשו אם לא תסגרו עסקה בכל פגישה.
המשיכו ללמוד ולשפר את כישורי המכירה שלכם.
תמיד יש מקום ללמוד עוד על מכירות.
קראו ספרים ומאמרים על מכירות.
השתתפו בהכשרות ובקורסים בנושאי מכירות והתייעצו עם אנשי מכירות מנוסים.

7. גישה חיובית ויצירתיות

היו חיוביים ואופטימיים, התמקדו בפתרונות ולא בבעיות והיו נלהבים מהעבודה שלכם.
היו יצירתיים וחשבו מחוץ לקופסה, מצאו דרכים חדשות וחדשניות להגיע ללקוחות פוטנציאליים.
היו מוכנים להתאים את גישת המכירה שלכם לכל לקוח.

8. מעקב ותמיכה

עקבו אחר הלקוחות שלכם לאחר סגירת העסקה.
ודאו שהם מרוצים מהמוצרים או השירותים שרכשו והיו זמינים עבורם אם יש להם שאלות או בעיות.

עוד יעניין אתכם בנושא

4 תרגילים לשיפור ביטחון עצמי לביצוע כל בוקר
שאלון לאבחון ביטחון עצמי
יצירת אסרטיביות ב 5 צעדים
הערכה עצמית
פיתוח מודעות עצמית
חוזקות – פיתוח תכונות אופי חיובית

כמה מרוויחים אנשי מכירות

כולם רוצים לדעת מה השכר של אנשי מכירות, בישראל הוא משתנה בהתאם לתחום העבודה, הניסיון, היקף המשרה, סוג העסק, וביצועי המכירה האישיים.
באופן כללי, ניתן לחלק את אנשי המכירות למספר קטגוריות עיקריות

1. אנשי מכירות טלפוניים (טלמרקטינג): השכר הממוצע למשרה זו נע בין 7,000 ל-10,000 ש"ח לחודש.
   לרוב עם בונוסים שמבוססים על ביצועים – בהתאם לעסק בו העבודה מתקיימת.
2. אנשי מכירות פרונטליים (בחנויות או אולמות תצוגה): השכר הממוצע נע סביב 6,500 עד 9,000 ש"ח בחודש.
   גם כאן עם אפשרות לבונוסים על בסיס עמידה ביעדים – כאן לעתים הבונוסים גבוהים יותר אם מדובר במוצרים יקרים כמו מכוניות או רהיטים ןבמקרים של מוצרים זולים כמו בגדים הבונוסים זניחים.
3. אנשי מכירות שטח: השכר יכול להיות גבוה יותר, נע בין 8,000 ל-15,000 ש"ח בחודש.
   השכר אינו כולל עמלות ובונוסים על פי היקף המכירות.
4. אנשי מכירות בענפים יוקרתיים יותר (כגון נדל"ן או טכנולוגיה): במקרים אלו, השכר יכול להגיע לטווחים של 15,000 ש"ח ומעלה.
   כאשר הבונוסים והעמלות עשויים להוות חלק ניכר מהשכר הכולל שלעתים מכפיל את הבסיס ויותר.

לרוב התגמול של אנשי מכירות בנוי על בסיס משכורת קבועה בתוספת עמלות או בונוסים, המיועדים לתמרץ השגת יעדי מכירה.

חושבים להתחיל תהליך לשיפור יכולות מכירה? – לחצו לפרטים על אימון אישי

או השאירו פרטים ונחזור בהקדם לשיחה חינמית לייעוץ והתאמת תהליך אימון

חייגו כעת לייעוץ חינם – 072-3945458